Un empleado de una zona económica de Lianyungang, en la provincia de Jiangsu, vende algas marinas a través de una transmisión de video en vivo vía Internet. Las ventas en línea se han convertido en una importante fuerza impulsora para que los gobiernos locales desarrollen sus economías. (Foto: cnsphoto)
Wuhan, 17/04/2020 (El Pueblo en Línea) -Hace más de dos meses, las calles de Wuhan estaban desiertas y la provincia de Hubei fue confinada para evitar la propagación del nuevo coronavirus. Dos meses después, ciudadanos de todo el país vacían los almacenes con todos los productos que Hubei tiene para ofrecer, desde fideos locales hasta patos, cangrejos y frutas. Una iniciativa solidaria que tiene como objetivo volver a reactivar la azotada economía provincial.
"Comprando en Hubei" se ha convertido en una campaña nacional. En ella participan ciudadanos de a pie, funcionarios, famosos y empresas. La estrategia combina algunos de los modelos comerciales de más rápido crecimiento en China -comercio electrónico combinado con la promoción mediante transmisiones de video en vivo vía Internet- con la robusta infraestructura de Internet y logística que posee el país y su destreza tecnológica. Millones de personas de todo el país se sienten motivadas a gastar su dinero para extender una mano amiga a sus compatriotas en dificultades. El resultado: decenas de millones de dólares inyectados a la economía local y decenas de miles de empresas y puestos de trabajo salvados.
Lo que está en juego en China no puede simplemente explicarse mediante teorías económicas. Va mucho más allá de cualquier política fiscal o monetaria bien elaborada y perfectamente ejecutada. Guarda mucha relación con el tejido de la propia sociedad e ingenio del pueblo chinos.
Campaña nacional
"Comprando en Hubei" se inició el 6 de abril con la transmisión de video en vivo a través de Internet del conocido comerciante chino Li Jiaqi, que una vez vendió 150.000 juegos de lápiz labial en cinco minutos durante una sesión de ventas en línea. Él junto con el presentador de noticias de televisión Zhu Guangquan inició una sesión de transmisión de video en vivo a través de Internet para vender productos hechos en Hubei.
Los medios de comunicación señalaron que cerca de 11 millones de personas siguiendo de cerca a Li y a Zhu mientras probaban las delicias locales. Los espectadores comenzaron a activar los enlaces y hacer sus pedidos, ayudando a vender más de 40 millones de renminbi de productos de Hubei. Todo en cuestión de horas.
El ritmo se aceleró esta semana y nuevos rostros conocidos se sumaron a la noble iniciativa. Este domingo, una sesión protagonizada por el presentador de noticias de televisión Ouyang Xiadan y el actor Wang Zulan, logró reunir 122 millones de espectadores y vender un estimado de 40,14 millones de renminbi (5,69 millones de dólares estadounidenses) en aproximadamente dos horas.
Otra sesión de ventas en línea, presentada este lunes por la hábil promotora comercial Viya y la afamada actriz de Hubei, Wu Qian, atrajo a más de 127 millones de espectadores y ayudó a vender por valor de 61 millones de renminbi, informó Bai Jiale, gerente de un negocio de comercio electrónico de la plataforma de transmisión de video en vivo Kuaishou, que difundió la sesión junto a otras plataformas digitales, incluida la aplicación móvil del Diario del Pueblo. Durante la sesión, en cuestión de segundos se vaciaron las existencias de bocadillos de pato.
"Me sorprendió mucho que nuestros seguidores sean tan leales. Las reservas que preparamos se quedaron muy cortas", afirmó Viya al Global Time. Ella tiene 18,9 millones de seguidores en Taobao. Entre sus avales resalta las sesiones de fraternidad del 2019 donde se vendieron 110 millones de renminbi de bienes producidos en las zonas chinas más afectadas por la pobreza.
Viya no se detiene y ya ha planificado dos sesiones más.
"Muchos han definido nuestra cooperación como una muestra de nuestros principios morales y sentido del deber. Eso es exagerado. Promoviendo mediante la transmisión de video en vivo a través de Internet, sólo hago lo que se me da bien para ayudar a Wuhan y a las empresas locales a reabrir su mercado y reanudar el trabajo".
Ese sentimiento de solidaridad ha calado hondo en millones de ciudadanos de todo el país. Muchos internautas han prometido "subir de peso tres jin [1,5 kilogramos] en beneficio de Hubei", comprando alimentos de esa provincia, reconocida por sus delicias agroalimentarias y gastronómicas.
Algunos afirmaron que, a pesar de que no tenían habilidades como profesionales de la salud, podían demostrar su apoyo "comprando en Hubei" .
Consumir para apoyar
"Esta es la mejor manera que he visto de apoyar a Hubei después que ha sufrido grandes dificultades por la epidemia del nuevo coronavirus. Ayuda a los locales a salir rápidamente de la sombra y superar el trauma post-epidémico", destacó Chen, residente en Beijing que nació en Hubei.
Chen ha estado siguiendo las sesiones de promoción de venta por Internet y ha comprado productos por valor de 1.500 renminbi.
Al recibir el unánime apoyo de todo el país, los funcionarios y las empresas de la provincia redoblaron esfuerzos.
Wu Zuyun, jefe del Partido Comunista de China en Qianjiang, provincia de Hubei, se ha convertido en un vendedor en línea de los productos de su ciudad.
"Me conmovió e inspiró la activa respuesta de los consumidores de todo el país que apoyan a Hubei. Este masivo hecho constata nuestra valiosa tradición china: cuando uno cae en desgracia, todas las demás partes ayudan", subrayó Wu al Global Times.
Con Wu como anfitrión, una reciente sesión de promoción y ventas en línea de una hora y media de duración logró atraer a 1,8 millones de internautas. Durante la jornada se vendieron 6.000 toneladas de cangrejos de río por valor de 220 millones de renminbi. Esta solidaridad sin límites tiene el potencial de levantar la industria del cangrejo de río en la ciudad, que emplea a 150.000 personas y que el año pasado ingresó 42 mil millones de renminbi.
Qi Fafa, director general de Huashan Technology, con sede en Qianjiang, indicó que el suministro diario de 20.000 paquetes de cangrejos de río que procesa su empresa, en los últimos tres días ha salido de los almacenes en cuestión de segundos.
Liu Xiaoting, director general de Dahankou, una marca de fideos instantáneos secos de Wuhan, también precisó que los pedidos nacionales se han triplicado gracias a "Comprando en Hubei" .
"Nunca he visto nada que funcione tan bien", exclamó Liu al Global Times.
Alibaba, la mayor plataforma de comercio electrónico del país, reveló que ha vendido 20 millones de kilogramos de productos agrícolas de Hubei, un aumento del 660 por ciento interanual. Mientras que JD.com detalló que las ventas de la primera semana de abril de productos frescos de Hubei alcanzaron las 1.400 toneladas.
Detrás de estas cifras de ventas al alza se aseguran los ingresos y los puestos de trabajo no sólo de los vendedores, sino de muchas otras personas de la cadena productiva, desde el envasado y el almacenamiento hasta el transporte, recordó Liu Dingding, analista del sector de Internet con sede en Beijing. "No debemos únicamente apreciar el éxito por el volumen de transacciones logrado. La ayuda de los consumidoras también contribuye a vigorizar a los sectores vinculados, a la inversión y a los beneficios. Ese valor es inconmensurable".
Sin embargo, de acuerdo al criterio de empresarios y analistas, a pesar de la eficacia de la promoción utilizando la transmisión de video en vivo vía Internet, "Comprando en Hubei" puede considerarse un fenómeno único, auténticamente nacional, que muchos otros países tal vez no podrían reproducir.
Muchos países no tienen las magnitudes chinas en infraestructura y mercado. El gigante asiástico es el hogar del mayor número de usuarios de Internet, que suman alrededor de 840 millones, de los cuales el 90 por ciento utiliza teléfonos móviles. Y de acuerdo a los datos de Statista, 600 millones de clientes utilizan métodos de pago en línea. En 2019, las ventas totales en línea aumentaron un 16,5 por ciento interanual hasta llegar a más de 10,63 billones de renminbi. Asimismo, el país tiene alrededor de 400.000 empresas de logística con 50 millones de trabajadores que aseguran que los pedidos en línea se entreguen a tiempo y con eficiencia.
"Ya sea debido a los famosos de Internet, a las cadenas de suministro de productos, a las tecnologías o al capital que impulsa, este sistema necesito años de trabajo para madurar", insistió Liu Dingding. "Es muy difícil que otros países lo reproduzcan. El comercio electrónico utilizando la promoción y venta mediante la transmisión de video en vivo vía Internet es un nuevo modelo y muy chino".
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